
当院の美容診療をご利用いただいた患者様に、満足度に関するアンケートをお答えいただきました。患者様の声を通して、まだご利用のない方にも当院のイメージがわきやすくなるようにと思い、ご紹介させていただきます。
※満足度のグラフは院内アンケート結果に基づいて作成しております。
※患者様の声にはGoogle口コミにご投稿いただいたものも記載させていただいております。
「スタッフの対応」について
患者様の声
初めての美容皮膚科でドキドキしていましたが、スタッフさんが皆優しく丁寧で安心して楽しく嬉しく通うことができました。子供と来た際には子供スペースでゆっくり好きなアニメを見せていただき、帰りたくないと言ったほどくつろいでおり私も安心して施術を受けることができとてもよかったです。(Google口コミより)
チャキチャキとした先生です。診断も早く適切な対応をして頂きました。(Google口コミより)
ミスのない対応は勿論有難いですが、何かあった時の対応も、こちらが申し訳なくなるほど丁寧に対応して頂き信頼できると思いました。1年ほど通って長年悩んでいたニキビから解放されました。(Google口コミより)
優しく話しやすい先生で気軽な感じで美容形成を足を踏み入れることができました。子どもがいても場所的にもいきやすく、気持ちが楽になり子どもともに美人になって行ける場所です^_^ (Google口コミより)
通い始めて早2年、いつも丁寧に施術して頂きありがとうございます。 皆さん親切に接して頂きとても気持ち良く通わせてもらっています。(Google口コミより)
オープンから、受診させて頂いております。 中学生の娘の脱毛施術もしていただいてます。 スタッフ、看護師さん、みなさん丁寧に対応してくださりいつも安心して受診することができてます。(Google口コミより)
- 二年間通っております。先生をはじめ、スタッフさんが全員綺麗でまず説得力があります。皆様私の話を丁寧に聞いてくれてアドバイスもくださいます。とても安心感があります。大手の美容皮膚科ですと料金は安いですがこちらのようなホスピタリティは感じられません。施術後のお肌もとても満足のいくもので、もう大手には戻れないなと感じるほどです。いつもありがとうございます!(Google口コミより)
- 今までエステや、高価な化粧品に頼って、シミはもう年齢だから仕方ないと諦めていました。 はなこクリニックに通い始め、セラピューティック、レーザーにて、周りにも驚かれるくらい、肝斑、シミ、ソバカスが消えていきました。 基礎化粧品もシンプルで季節関係なくずっと同じものを使えるので悩む事もありません。 先生はじめ、スタッフの皆様も親切丁寧で、肌の変化を共に喜んでいただけたことも嬉しかったです。 今後もずっとお世話になりたいと思えるクリニックです!(Google口コミより)
- スタッフの方もドクターもとても優しく心地良いクリニックです。 ドクターは、ご自身で様々な施術や化粧品を試されていて、過程や結果をご自身で示してくださることは、大変参考になります。(Google口コミより)
- 先生方もスタッフの方もとても親切で綺麗な病院です。はなこ先生もいつも丁寧に話をきいてくださり、診察してくれます。おすすめの病院です!!(Google口コミより)
「治療の結果」について
患者様の声
肌を褒められることが多くなった。肌トラブルが少なくなった。
肌が少し柔らかくなった気がする。継続すれば、もっと効果が感じられそう。
劇的な変化はないが、少し改善した程度。数年後、治療して良かったと思えたら嬉しいし、それを期待してます。
治療回数に応じての効果は概ね感じられるので満足しています。
少しシミが薄くなってきたように感じる。
トーンダウンが思っていた以上の結果でした。
しみがきえた。
完全になくなったわけではないですが、目立たなくなったので処理が楽になりました。
目元のシミが取れたような感じがしなくてそこだけ少し気になっています。
- かなりの改善がありました。ただ自分の期待した完治には至っていないので、まだ治療を続けるつもりです。
「カウンセリング・治療内容のご説明」について
患者様の声
カウンセリングも丁寧で不安要素なく、求めてる通りの結果が得れるので信頼できる治療と思います。
はじめて来院しました。 親身になって、丁寧に説明してくださりとてもわかりやすかったです。(Google口コミより)
- 医療脱毛に保証などもあってとても安心できました。(Google口コミより)
- ゼオスキンのセラピューティックでお世話になっています。丁寧なカウンセリングで不安になることなくセラピューティックできました。途中、レーザーでイボも的確にとってもらいスッキリしました。肌の悩みに的確にアドバイスいただけるので心強いです。 これからもよろしくお願いします。(Google口コミより)
「院内環境(清潔感・室温・BGMなど)」について
患者様の声
とても綺麗なクリニックです。(Google口コミより)
- レーザー、脱毛でこちらでお世話になっています。院内もキレイで清潔感があり、説明も施術も丁寧で凄くいいクリニックです。 (Google口コミより)
患者様のお声を参考に、よりよいサービスの向上に努めてまいります。
アンケート結果は随時更新いたします。